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도움말

자주 묻는 질문 14개. 베타 가입부터 환불까지. 답이 안 보이면 hello@horog.app.

시작하기

+Horog 는 누구한테 필요한가요?
사이드 프로젝트 3~10개 운영하는 인디 메이커, 본업 + 사이드 1~3개 굴리는 N잡 직장인, 고객 여러 명 동시 진행하는 프리랜서 — 매출은 여러 곳 흩어져 있고 시간은 머릿속에만 있어서 *진짜 시급* 을 모르는 사람들을 위한 도구예요. 페르소나별 구체 사례는 사용 사례 참조.
+베타 어떻게 신청하나요?
/beta 페이지에 이메일만 남기면 됩니다. 카드 등록 X. 첫 100명 Pro 3개월 무료, 베타 기간 2026-06 ~ 2026-09. 베타 종료 후 무료 기간 끝나면 자동으로 Free 전환 — 강제 결제 X.
+첫 데이터 들어오는 데 얼마나 걸리나요?
통합 연결 직후부터 동기화 시작. 대부분 *30분 안에* 첫 데이터 대시보드에 노출. 예외: App Store Connect 의 일일 매출은 Apple 이 D+1 오후 publish 라서 오늘 매출은 내일 늦은 오후에 들어옵니다. Stripe·LemonSqueezy 는 실시간 webhook.
+회사 이메일로 가입해도 되나요?
기술적으로 가능하지만 *개인 이메일* 권장 — 퇴사·이직 시 데이터 이관이 번거롭고, 본업 메일 침범 부담도 있습니다. 사이드 운영용 서브 이메일이 있다면 그게 가장 깔끔.

통합

+어떤 매출 소스를 연결할 수 있나요?
현재 5개 — App Store Connect (RevenueCat 안 거치고 직접), Google Play, Stripe, LemonSqueezy, Polar. 매출은 각 플랫폼 API 로 자동 동기화, 매시간 갱신.
+어떤 시간 소스를 연결할 수 있나요?
현재 3개 — Toggl Track, WakaTime, Google Calendar. Toggl 은 태그로 프로젝트 구분, WakaTime 은 코딩 시간 자동, Google Calendar 는 일정 제목·캘린더 매핑으로 프로젝트 합산.
+App Store Connect 를 RevenueCat 없이 직접 통합한다는 게 무슨 의미인가요?
대부분의 인디 SaaS 는 RevenueCat 을 경유해서 App Store 데이터를 가져옵니다. 우리는 Apple 의 App Store Connect API 를 직접 호출. 장점: 비용 절감 (RevenueCat $399/mo at scale), 외부 의존 1개 감소, privacy 측면 더 안전. 단점: 구독 entitlement 관리 같은 RevenueCat 의 핵심 기능은 못 함 — Horog 는 매출 *조회* 만 필요해서 직접이 답이었음. 자세히는 관련 블로그 글.
+Notion · Linear · 다른 도구는 언제 추가되나요?
현재는 위 8개만. 베타 종료 후 V1.5 로드맵에 Notion (프로젝트 메타데이터), GitHub (commit 기반 시간 추정), Cursor / Claude Code (AI 코딩 시간) 후보로 있습니다. 우선순위는 베타 사용자 피드백 기준.

시급 계산

+시급은 어떻게 계산되나요?
시급 = 매출 ÷ 시간. 매출은 플랫폼 수수료·환불·세금 제외한 *실제 입금 기준*, 시간은 연결된 시간 소스의 raw hours 합. 다중 통화는 ECB 일일 환율로 USD/KRW 환산 (사용자가 표시 통화 선택).
+회의·디버깅·기획 시간도 포함되나요?
Google Calendar 의 *프로젝트 캘린더* 일정 또는 Toggl 의 *프로젝트 태그* 가 붙어 있으면 자동 포함. 코딩 시간만 보고 싶다면 WakaTime 만 연결해도 OK. 어느 소스를 켜둘지는 프로젝트별 설정.
+매출 발생 시점과 시간 기록 시점이 안 맞으면 시급이 이상해지지 않나요?
맞습니다 — 그래서 *일간 시급*보다 *주간·월간 시급*을 우선 노출합니다. App Store 매출은 D+1 lag, Stripe 는 실시간이라 단기 왜곡이 있을 수 있어요. 월 단위로 보면 평탄화돼서 의사결정에 무리 없습니다.

결제·구독

+가격은 얼마인가요?
Free 영구 (프로젝트 1개·통합 2개·30일 데이터 보관), Pro $9/mo (무제한 프로젝트·전체 통합·AI 주간 인사이트), Pro+ $19/mo (Pro + BYOK 키·고급 분석). 자세히는 가격 페이지.
+베타 100명 Pro 3개월 무료 후 어떻게 되나요?
무료 기간 종료 24시간 전 이메일 안내. 결제 의사 없으면 *자동으로 Free 플랜 전환* — 강제 결제 X. Pro 데이터는 그대로 유지되고, 한도(프로젝트 1개·통합 2개) 초과한 부분만 잠금. 나중에 Pro 다시 켜면 즉시 복구.
+환불 정책은?
결제 후 14일 안에 요청하면 *전액 환불*, 이유 묻지 않습니다. hello@horog.app 으로 이메일만 보내면 24시간 안에 처리. 단, 14일 지난 시점은 사용량 검토 후 부분 환불 검토.

답이 안 보이면

베타 단계라 모든 케이스를 문서로 다 못 담았어요. hello@horog.app 으로 이메일 주시면 보통 24시간 안에 답장. 베타 사용자 피드백은 우선 처리합니다.

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